正如其名称所示，商务礼仪是指在我们的商务交往中可以使用的基本礼仪，是指在商务交往中，通 过一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的可操作性，就是该怎么做，不该怎么做。做到约束自己，尊重他人，才能使我们的交往更加轻松愉快。商务礼仪包括语言，表情，行为，环境，习惯等。本篇是北京商务礼仪培训小编为您整理的“北京保险业商务礼仪线上培训”相关内容！
商务礼仪包括语言、表达、行为、环境、习惯等。我相信没有人愿意因为自己在社交场合的不礼貌而成为人们关注的焦点，给人留下不好的印象。因此，在商务交际中掌握商务礼仪是非常必要的。因此，学习商务礼仪不仅是时代的潮流，也是增强竞争力的现实需要。学习和正确运用商务礼仪，不仅是一个人内在修养和素质的外在表现，也是一门应用于人际交往的艺术。在人际交往中表示尊重和友谊是一种习俗。在人际交往中，我们必须掌握商务礼仪的技巧。
优势：从2002年至今，十几年来，我们亲身经历了国人对礼仪的开蒙期、模仿期到成熟期，我们的办学主旨也从最初的盈利为目的，逐渐走向公益，培训事业的终极目标是公益！十几年的教学经历让我们真正悟到这句话的内涵。因此，我们的学费17年来只调过一次，尽管我们的师资是国际一流的，教学环境是国内一流的。我们只想以礼仪师的名义，让礼仪回归本真，为礼仪培训事业坚守这片净土！
优势：星悦国际面向企事业单位的员工礼仪培训课程，深受客户好评。目前已为包括大型国企、国家机关、银行医院、外资企业、酒店院校、各类公司等上百家客户进行了礼仪培训，深受好评与称誉。已有多家单位与星悦形成了长期合作关系。
商务接待是一个经常发生的事件，从办公室喝茶到邀请客人参加工作餐再到高级正式宴会。对于专业的商务接待，我们可以从以下几个方面入手：
1. 一对一地了解客人：人数，身份，年龄，个性，特殊的宗教信仰，饮食禁忌，到哪里来，停留多长时间……
2. 热情对待新老朋友，至少不要差别太明显。
3. 不要害羞地在商业场合中推销自己。
4. 获得热情的接待，并在适当的时候考虑回报。
5. 加强与老客户的关系（我们知道，基本上80％的收入通常来自20％的老客户）。
6. 改善业务接待中单位的形象。
7. 注意在接待过程中强调公司的任务，但必须周到且漂亮。
