现在的世界是一个开放的世界，也是互联的世界。因此，现在的人不仅是自然人，更是一个社会的人。在社会上的人，需要解决的一个重要问题便是如何做到高效的沟通。在公共场合，有的人表达的思路很清晰，表达的思想也很明确。但是，有的人则浪费了很长时间，也没有将简单的事情说清楚。因此，如何提高自己的沟通能力，提高自己的高效沟通技巧是一个重要的问题。
课程目标
Course objectives感受简单、真诚、平等、尊重的沟通文化，点燃参与者的激情
不断的对话建立团队的有效共识
有效的促动技术破解跨部门沟通的障碍
有效规则、流程保障提升跨部门沟通与协作的成效
对于当前跨部门沟通中存在的核心问题达成共识并形成解决方案
课程大纲
Course outline1、高效沟通概述
2、沟通的四大基本原则
3、为什么要沟通
4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
5、管理者沟通角色扮演
6、团队中的人
7、不同的人会有不同的沟通习惯
8、不同的人会采用不同的沟通方式
9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格是什么？
3、九型人格外在行为模式
4、九型人格内在心理动机
5、九型与自我成长
6、九型人格的变动规律
7、自我探索与自我认识
1、有效沟通技巧
2、完整的沟程：信息发送、接收、反馈
3、有效发送信息的技巧
4、关键的沟通技巧--积极聆听
5、有效反馈技巧
6、九型人格的沟通方式
7、九型人格的身体语言
8、不同性格沟通的注意事项
9、不同性格之间的相处之道
10、不同性格的冲突原因及处理
11、不同性格自我提升的方向方法
12、跨部门沟通与因人而宜的激励法
1、九型，觉察自我
2、九型，理解他人
3、九型，全面提升
4、九型，顺畅沟通
5、高效团队的九型人格
客户评价
The customer evaluation
1，案例非常的的实用，很受启发。
2，这些知识对我来说太有用了，特别有指导意义，而且老师重点阐述的的三人行必有我师，原来重点不仅仅是学习和接纳，还在于觉察，对我特别有启发。
3，感谢老师能用如此生动的语言艺术，浅显易懂的方式，把沟通的秘密轻松自然地呈现在我们面前。一生受用！
4，今天的课和谈话让我很受益，我觉得这个课程适合所有人，家属一起来听更好，让大家都知道不要老以性格为借口，沟通技巧是每个人都应该学习的一门功课，是高效工作的一个必要前提。
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