礼仪培训师认证培训班

杭州晓军礼仪培训工作室面试礼仪培训：

01 敲门礼仪尽管入场在面试官眼中只有一瞬间，但敲门的轻重缓急，关门的顺手自然，举手投足都体现了一个人的日常素养。首先，以2-3次频率均匀、力度适中的方式敲门，以此表示询问考官是否能够进入考场；同时注意听考场考官的回应，当考官或者工作人员说“请进”的时候再进入考场。

02 进门微笑推门进去顺手关门同时向面试官微笑，利用首因效应，传递亲和力。微笑，不仅给面试官留下好的印象，而且拉近与面试官之间的距离，进一步缓解紧张的情绪。

03 站直走路

所谓“站如松，坐如钟”，挺直的身板可以体现出一个人的气质和自信。有些人平时走路可能不太注意自己的姿势，尤其在今天的低头时代，会出现驼背的问题，这样的形象会让人感觉缺乏自信心和担当感。

04 自信问好

不可姗姗来迟。守时是现代社交礼仪的准则，迟到在面试中是非常严重的错误，面试官不但会认为应试者没有时间观念和责任感，更会觉得应试者对这此机会没有太多的诚意，印象分自然大减。

2. 不可夸夸其谈。面试时应多使用朴质、简练的语言，需要举例说明的时候，稍作修饰、直接陈述即可。辞藻华丽、夸夸其谈让人联想到语言的巨人、行动的矮子，自然也就很难赢得考官的赏识。

3. 不宜过度谦虚。过度谦虚有时让人以为能力不足，不能胜任某些工作。

4. 不可满口英文。有些求职人士为了炫耀自己的英语好，往往在话语中夹杂一些英语词汇，特别容易招致考官的厌恶。

5. 不可着装邋遢。穿着邋遢、太随意表明求职者对这份工作不看重，要把握干净、整洁的原则，但也不要过度修饰。

培训商务礼仪目的：为了提高员工素质, 树立现代企业形象。商务活动中, 人们都希望能够展现自己的内在素质和修养, 给对方留下好印象; 都希望得到别人的认同与尊重, 赢得友谊和机会; 都希望能够达成商业合作, 为自己和公司获取利益, 而能够把这些希望变成现实的前提, 就是一定要讲究商务礼仪。

礼仪培训：接听电话的礼仪：

⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑；

②、注意语调的速度；

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;

④、注意双方接听电话的环境；

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因；

⑥、注意打电话双方的态度;

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统 的形象礼仪，帮助女性朋友们由内到外散发出更加优雅迷人的气质，帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气 质、品位、文明于一身的成功男人。