在经济增速放缓和企业转型的过程中,企业盈利能力不断下降,加之融资难已成为一个普遍的问题,因此现在企业之间的赊销现象越来越多,企业应收帐款金额也越来越大。
如何把应收帐款管控好?如何把应收帐款都全额收回?如何把坏账损失降到最低?……这些问题已成为企业管理层面临的头等大事。
课程目标
Course objectives掌握应收帐款的管理模式
掌握应收帐款的管理工具
掌握信用期内应收帐款的跟踪方法及提醒技巧
掌握逾期应收帐款的催收流程、催收原则、催收要点
掌握商帐拖欠的解决办法
掌握逾期应收帐款的4大催收工具及其催收技巧
掌握企业信用管理体系的建设方法
课程大纲
Course outline●应收帐款概述
●应收帐款持有成本
●应收帐款对企业经营的影响
●应收帐款管理目标
●应收帐款管理原则
●应收帐款管理模式
●信用政策
●信用政策决策
●应收帐款收帐政策
●应收帐款管理工具
●信用期内应收帐款管理流程
●客户付款的习惯和类型
●应收帐款的监控管理(RPM)
●应收帐款难以收回的危险信号
●客户延期付款的借口
●客户延期付款请求的处理
●提醒技巧
●逾期应收帐款产生的原因
●商帐催收的3大原则(TSP)
●商帐催收的4大指导思想
●商帐催收的10大要点
●帐龄与催收成功率的关系
●催收准备
●催收过程
●拖欠的解决办法
●催收跟进要点
●逾期应收帐款的催收形式
●三种催收形式的比较
●函件催收技巧
●电话催收技巧
●面访催收技巧
●信用管理体系介绍
●建立信用管理体系的基本程序
●建立信用管理体系的主要工作
●各项内控制度制订的基本方法
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
营销总监、销售部经理、营销人员、财务人员等。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
老师介绍
The teacher introduced中国杰出实战型信用管理顾问,上海财经大学信用管理硕士专业客座导师;中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师;中国首批财商教育讲师,原国内知名的信用管理顾问公司首席顾问师,高级咨询顾问在信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域均有建树...
预约讲师资深财务与资本专家,致力于财税、内部控制、风险管理、资本领域研究及实务,二十多年工作经历,曾任职大型央企、中国银行、知名会计师事务所、上海证券交易所及券商投行部,担任多家企业财务顾问。
预约讲师营销实战训练导师,清华大学、北京大学、上海交大、武大、哈工大等高校 班特聘讲师;北工大研究生部创业导师;有20年大型企业营销实战经验,担任30余家企业营销顾问,10年企业高层职业经历,6年世界500强企业实践经历...
预约讲师管理学博士、教授,中国注册风险管理师协会讲师,亚洲危机与风险管理协会讲师、特聘讲师,亚洲风险管理协会讲师组副组长,国际首席风险执行官协会特聘讲师,剑桥大学职业领导人中国培训中心特聘讲师...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1、课程有大量的催收案例,对我们日常实际工作有着非常重要的启示,收获很大。
2,课程氛围轻松、活泼,老师讲解深入浅出,很不错的课程!
3,近几年来,随着业务范围的不断扩大,我们企业所涉及的货款拖欠问题也越来越多,之前一直不知道怎么解决,这个课程给我们指明了一个方向。
4,如何催帐又不影响客户关系?这个问题之前一直困扰着我,上了这个课程之后我终于有了思路,感谢老师分享。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
帮助企业成长,助力共赢!
咨询预约
To make an appointment visit企赢培训学院是专业企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。
其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,密切关注全球新管理技术,深刻把握中国企业实际需求。