商务形象——职业风范的展现
1、“形、气、神”瞬间感受的亮点
（1）您的专业形象塑造
（2）一印象形成的要素
（3）“面由心生，音由心起”
2、职业人士的仪表规范
（1）着装ToP原则（时间原则、场合原则、地点原则）
（2）男士西装的正确选择与搭配
（3）男士西装的穿着禁忌
（4）女士西装套裙的选择与搭配禁忌
（5）公司制服的着装礼仪与标准禁忌
（6）饰物的佩戴原则与搭配技巧
（7）您的形象风采与魅力装扮
现场个案分析与诊断：如何“提升”您的仪容
3、礼仪其实是执行力的问题（案例）
详细解答顾客问题，不要和顾客发生争执
在迎客的过程中一般都会遇到一些提问，在面对这些提问时，要自信从容地进行回答，回答的时候要热情，声音也要轻柔，解答的时候要够具体，要让顾客明白，不可以含糊不清和心不在焉，更不要和顾客顶嘴，记住，耐心是销售人员不能缺少的品质。
新励成软实力培训学校成立于2005年8月，是将风靡全球的“教学模式”引入广东及珠三角地区培训机构，也是国内素质教育培训工作的早开创者之一！常年开设的课程有：当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、和谐销售、心理素质训练等；同时，新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。并于2017年7月正式挂牌新三板，证券代码：871624。自成立以来，新励成学校累计面授学员达十余万人次。目前已在广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、惠州、南昌、苏州多个城市开设分支机构。
我们知道，影响一个人成功最关键的因素往往并不是他的硬指标，而是软指标，比如说他的自信心、思维能力、表达能力、领导力、心理素质、情绪管理、团队精神、与他人相处的能力，这些统称为一个人的软实力或软素质；而这些软实力在我们自小到大传统的教育学科里都是学不到的，而现实残酷的职场大学又是不容你学就会因为你这方面的短板把你踢出局，让你四处碰壁。怎么办？到学校来学！所以从建校的第一天起，就意味着在提高国民软素质方面，我们要为社会承担更多的责任和使命。
