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潍坊新励成

潍坊个人形象礼仪培训多少钱

教学城市:潍坊 授课机构:潍坊新励成

报名电话:18660457986

商务形象礼仪培训为你打造适合你的形象礼仪课程,散发属于你的个性魅力,让你举手投足间体现着礼仪文化的点点滴滴,我们相信:每一个人,都可以鹤立鸡群!《形象礼仪》由外及里教你,再加之商务礼仪、社交礼仪;让你的美由内到外散发出来!
商务礼仪交谈技巧,尊重对方,谅解对方。在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

销售礼仪

热情送客

俗话说“买卖不成情义在”,无论顾客挑拣半天分文未花,还是高高兴兴满载而归。都要说一声“欢迎再来”、“再见”或“您慢走”。

人所共知,在接待顾客时,销售人员热情总比不热情好。对顾客服务不热情,甚至冷言冷语、恶语伤人,会让顾客不寒而栗。但如果热情过了头,同样也会令人生疑感到不舒服,直接影响顾客的购买欲。

在工作岗位上,应当精神爽朗,表情自然,不要愁眉苦脸、一脸晦气。要在顾客向你了解商品,并要求为之提供服务,或接待过程中与顾客交换目光时适当的微笑。不能一个顾客也没有,或顾客离你距离甚远时,销售人员就暗自发笑,甚至傻兮兮的样子,很可能会吓跑顾客。

商务礼仪中的握手禁忌

1.不要用左手与他人握手

2.不要在握手时争先恐后

3.不要在握手时戴着手套

4.不要在握手时戴着墨镜

5.不要在握手时将另外一只手插在衣袋里

6.不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下

7.不要在握手时面无表情,不置一词

8.不要在握手时长篇大论

9.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖

10.不要在握手时把对方的手拉过来,推过去

11. 不要在与人握手后,立即揩拭自己的手掌

12. 不要拒绝与他人握手

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  我们知道,影响一个人成功最关键的因素往往并不是他的硬指标,而是软指标,比如说他的自信心、思维能力、表达能力、领导力、心理素质、情绪管理、团队精神、与他人相处的能力,这些统称为一个人的软实力或软素质;而这些软实力在我们自小到大传统的教育学科里都是学不到的,而现实残酷的职场大学又是不容你学就会因为你这方面的短板把你踢出局,让你四处碰壁。怎么办?到学校来学!所以从建校的第一天起,就意味着在提高国民软素质方面,我们要为社会承担更多的责任和使命。

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