方法,练技。
这里的“技”主要是指舞台上的呈现。演讲内容重要,内容包括演讲的结构、逻辑、要点、故事。原来她的演讲内容中信息量太多,在20分钟内时间肯定不够,我建议她删减,将要点浓缩为核心的3点,所有的信息都主要围绕这3个核心重点展开,这样听众的印象才能深刻并能抓住重点而有所收获。确定演讲内容后,卡耐基认为就是不断的修改、打磨、演练,从每页PPT之间的衔接,字词之间的衔接、用词的度、语气声音、道具使用等不断进行调整。
到了发布会那天,她的出现让全场眼前一亮,当然,她的演讲极其顺利,表现,因为准备充分,所有的细节都考虑到位了。所有的努力和付出都有了回报,她的老板、客户和同事更为赞叹不已,她被大家称为公司的“女神”级别的人物。她也非常感谢思恩教育和我。
销售口才技巧一个出色的销售除了要拥有出色的职业素质,还要有好的口才能力,练好你的口才,你的推销自然会更成功。1、谨慎说话:销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。
2、端正心态:作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。
3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。
4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
5、避免争论:“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。
1、当产品专家;销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解,达到专业的程度。要知道,客户是长期销售此类产品的,他对这个产品应该有基本的认识,千万别低估客户的智力、知识和经验,那样很容易自讨不趣。但是俗话说:“买家哪有卖家精”,这就对业务人员的专业水准提出了更高要求,如果你的产品知识与客户相近,那么,你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他,那你好趁早走人,没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。
除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外,好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点,以及各种可能或实用的解决办法。这样,你就能从细微处比客户略胜一筹,客户自然对你心服口服。
2、当企业代表;营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战,但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策,以免各说各话,话不对板。“先说断,后不乱”,如果前面含糊其辞,后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务,越是清晰了解这些项目和流程,跟客户谈起来自然有理有据,游刃有余。
3、当行业新闻发言人;对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。公司的人事和政策调整情况,同行业品牌的广告和促销动态,某些行业笑话,本企业其他区域的发展形势,某些样板客户的经营与管理之道等等,你可以经常地、选择性地对客户宣讲,实际上就是在教育和引导客户,增加客户对你的信息依赖度。
新励成软实力培训学校成立于2005年8月,是将风靡全球的“教学模式”引入广东及珠三角地区培训机构,也是国内素质教育培训工作的早开创者之一!常年开设的课程有:当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、和谐销售、心理素质训练等;同时,新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。并于2017年7月正式挂牌新三板,证券代码:871624。自成立以来,新励成学校累计面授学员达十余万人次。目前已在广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、惠州、南昌、苏州多个城市开设分支机构。
我们知道,影响一个人成功最关键的因素往往并不是他的硬指标,而是软指标,比如说他的自信心、思维能力、表达能力、领导力、心理素质、情绪管理、团队精神、与他人相处的能力,这些统称为一个人的软实力或软素质;而这些软实力在我们自小到大传统的教育学科里都是学不到的,而现实残酷的职场大学又是不容你学就会因为你这方面的短板把你踢出局,让你四处碰壁。怎么办?到学校来学!所以从建校的第一天起,就意味着在提高国民软素质方面,我们要为社会承担更多的责任和使命。