目前礼仪培训师以女性居多,从业年龄段22岁-55岁,各行各业转型成为礼仪培训师的均有,有政府官员、高校教师、企业高管,有空姐、高铁乘务员、化妆师、舞蹈老师、茶艺师等,涵盖各个行业,各个社会层次,只要有追求美的愿望,经过礼仪培训师系统专业培训及不断修炼,就能找到适合自己培训的群体,成为人际关系的美师,成为传播美的使者,从而成为一名合格的礼仪培训师。杭州晓军礼仪培训工作室本着传播文明礼仪为原则,礼仪课程与世界接轨,为各行各业做出行为规范,被众多机构认可接受。
礼仪培训:接听电话的礼仪:
⑴、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意:
①、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑;
②、注意语调的速度;
③、注意接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;
④、注意双方接听电话的环境;
⑤、注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;
⑥、注意打电话双方的态度;
⑦、当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。
加强学生礼仪培训可提高思想道德修养、建立良好的人际关系并促进精神文明建设。使学生懂得在应用得体礼仪言行的同时,也能塑造良好形象的,让学生敢于展示有礼、自信、文明的自我,并且应充分利用各种场合、机会去表现自己让自己做一个受喜爱的学生。
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