微商新零售培训哪家好？

马云从2016年 底提出了新零售的思想，目前线上线下（O2O）表现乏力进入OAO时代，用户体验和需求都 进一步升级，用户主权时代进一步加强和明显；新技术不断涌现：大数据，云计算，物联 网，人工智能等，企业如何利用这些技术手段和思维变革，抓住这个热点和蓝海，未来人 工智能等社会技术能给我们生活带来哪些变化更新。诺达名师推出本课程为您解答此问题：

1、了解和重视VIP管理在门店经营中的价值；

2、掌握VIP管理和忠诚度提升的流程与方法；

3、学习如何进行客户分类，降低VIP流失率；

4、设计忠诚度计划，提高门店销售服务水平；

5、建立VIP管理八大机制，推拉结合做客群。

第 一篇：新零售发展趋势

1、零售行业发展的三次变革

2、新零售的产生过程

3、数字化时代：从生产商到服务商的转变

4、新零售的含义：重构人货场

5、新零售的核心发展方向

6、零售行业的数据化本质

7、数据引导零售效率

8、数据优化产业链格局

9、零售行业的前景在增值

第二篇：消费者洞察分析

1、什么是消费者洞察

2、消费者购买决策过程

3、消费者观察与消费者洞察

4、消费者洞察误区

第三篇：客户关系管理

1、基于数据分析的客户关系管理

2、客户关系管理困境

3、客户关系管理总体框架与分级管理

4、专享体系搭建与客服话术体系

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崔学良老师视角独特，观点独创的特点培训效果，讲的课程系统且全面，互动过程中往往 以幽默风趣的方式来引发学员们的乐趣，有非常强的互动性。

新零售的核心意义就是可以更好的进行线上以及下线的一体化的进程，从而可以有效的实现线上的店铺与实体店门店的终端有效结合，能够完成电商平台以及实体零售店面在商业维度上的优化升级。新零售的模式，可以直接或者是间接的助力价格的消费时代向价值消费时代的全面转型。

诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。