在两票制、合规销售等各种行业政策影响下,随着行业内竞争压力的不断加剧,对企业以及一线的医药代表的工作提出了更高的要求。产品+服务的营销模式一直都是医药行业心照不宣的营销模式。产品为先还是服务为先,其实一直都是在大家热烈讨论的话题。而不管是哪个为先,营销结果是根本。
如何热情周到、差异化的为客户服务,提升销量?
如何了解客户在采购过程中的心理变化?
如何使用精准的话术,引导客户,维护老客户、转化新客户?
1、学习利用专业销售技巧,发现客户真正需求的方法和步骤;
2、运用策略规划整个销售过程的意识,向学员提供计划、开发、管理好自身(大)客户的能力;
3、在客户群体购买的复杂情况下,运用有效策略,达成积极双赢的销售成果。
第 一章:销售原理及销售关键
1、正确认识销售行业
2、销售人才的思维模式
3、销售过程中的核心理念
第二章:探索客户购买心理需求
1、分析客户购买心理需求变化
2、客户下定决心的心路历程
第三章:专业销售的专业要求
1、销售中的提问、聆听框架
2、销售中的说服技巧
3、销售中快速建立信任的艺术
第四章:成交的七大步骤
1、事前准备
2、接近客户
3、状况把握
4、解决方案呈现
5、异议处理
6、要求明确承诺
第五章:如何处理客户异议
1、分析客户异议出现的原因
2、异议处理的6大步骤
第六章:成交的策略
1、直接要求法
2、利益成交法
3、优惠成交法
时代竞争俞加的激烈,在这个情况下,我发现销售太难做了,甚至想要放弃。但是这次听了张习宁老师的销售培训课程,让我重新认识到了销售的真正涵义,也分享了很多销售的技能,让我对销售有了新的冲劲,相信自己,不断的学习,做好本职工作才是一位合格的销售。
《实战销售技巧提升训练》曾鹏锦
《大客户成交的八维营销实战修炼》李健霖
《销售业绩倍增八步秘籍》李健霖
诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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