谈判是双方就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决途径和达成协议的过程。作为一名专业的销售人员,谈判更是必备的专业技能之一。那么销售人员如何熟练掌握如何进行谈判?还需要掌握怎样避开谈判陷阱?怎样设计谈判?以及谈判过程中可用的策略和技巧?诺达名师推出高级谈判讲师的培训课程:
1、了解什么是谈判?为什么要学习谈判?以及谈判的误区;
2、了解什么是强势共赢销售谈判?以及强势共赢销售谈判的标准流程;
3、熟练掌握谈判前的准备;
4、学习掌握强势共赢销售谈判开局的相关技巧;
5、学习掌握强势共赢销售谈判中场的相关技巧;
6、学习掌握强势共赢销售谈判终局的相关技巧;
7、了解与非理性对象进行销售谈判的技巧;
8、学习掌握如何策划一场强势共赢销售谈判。
第 一章:客户异议的处理
一、客户提出异议时你有没有遇到过这样的问题?
1、因为反驳客户让客户不满?
2、过于迎合客户让自己陷入被动?
3、客户总是不停的挑刺?
二、分析客户产生异议的四大原因
三、处理客户异议的四大原则
1、永不说NO
2、主动
3、总结
4、主导
四、销售基础技能“主导”训练
1、主导技巧基础篇
2、主导技巧提升篇
3、主导技巧高级篇
第二章:议价协商谈判
一、客户议价时你有没有遇到过这样的问题?
1、客户一见面就开始谈价格?
2、给客户让价后他还要继续往下砍价?
3、客户说再少XX钱我就订了,要不我就走了?
二、分析客户议价的心理需求
三、客户的四次价格攻势及应对策略
四、常用的谈判议价14大策略训练
五、销售基础技能“制约”训练
第三章:促单成交技巧
一、促单成交时你有没有遇到过以下问题?
1、客户说我再考虑考虑?
2、客户说我要再商量商量?
3、客户说我今天没带定金?
二、促单成交的三大原则
三、关注三个客户发出的成交信号
四、促单成交的六大常用技巧
1、从众心理
2、短缺效应
3、承诺一致
4、示弱成交
5、假设成交
6、霸王硬上弓
老师的课程内容非常的吸引人,能够让我一个新手销售人员,了解那么多关于销售的技巧,真的是收获满满,感谢诺达名师的李力刚老师!
诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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