课程目标
Course objectives使销售人员能够针对不同的客户类型制定销售对策
使团队的销售流程与客户的采购流程相匹配
掌握团队式客户拓展作用模式与推广技巧，在专业销售技巧中引入顾问式销售的思路
掌握SPIN四问技能，准确了解客户的真实需要，进行针对性的销售动作
掌握与客户谈判的有效策略，提升销售成功率
掌握建立有持久价值的客户关系技巧
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1.销售、买卖的真谛
2.人类行为的动机
3.面对面销售过程中客户心中在思考什么？
1.沟通说服技巧
2.问问题的两种模式：开放式、封闭式
3.聆听的技巧
4.肯定认同技巧赞美技巧
1.准备
2.良好的心态
3.如何开发客户
1.了解顾客的需求
2.产品介绍
1.解除顾客的反对意见哪一种方式比较好
2.处理抗拒的两大禁忌
3.客户的抗拒点通常表现为六个方面
4.解除抗拒的套路
5.价格的系列处理方法
1.成交中的关键用语
2.成交的三种方法
3.成交有三部分
1.如何才能让客户为你自动做转介绍呢？
2.转介绍的技巧
1.服务的重要理念
2.你的服务能让客户感动，让客户感动的三种服务
3.服务的三个层次
老师介绍
The teacher introduced
中国人民大学MBA，销售渠道与终端零售讲师，曾服务华润雪花啤酒6年，咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务；为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师
中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历，拥有辉煌的行业销售总监职业生涯，曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验，历任美国伊利诺工具公司高级销售经理，德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师
工业品精益营销创始人，曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理，实效营销代表人物，国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师
北京大学经济系研究生；美国南加州大学（USC）工商管理硕士；营销学、客户分析学、谈判技巧讲师，资深营销管理培训师。美国通用电气公司，亚太区渠道销售及市场总监；具有丰富的商业实战理论基础与实践经验，包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation
1，顾问式销售怎么和客户之间拉近距离，就是取决于你有什么样的销售态度，王同老师利用视频播放讲解的方式给我们讲解了如何用户服务客户的一些小技巧，使我受益匪浅。
2，陆和平老师的顾问式销售培训课程真的效果太好了，我们部门培训了两天，感觉受到了很多，不管是销售技巧还是老师的上课方式都是很棒的，谢谢陆和平老师！
3，包贤宗不亏是老道的营销专家，精彩的课程讲解和问题分析，让我认识到作为一个销售，其信念的作用要远远大于其技能的。老师利用案例结合的方式，给我们分析了华为和小米的销售模式，并让我们从中学习到了很多销售技巧，很感谢老师！
4，鲍英凯采用案例结合的授课方式，给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧，也让我们从中学到了很多新的知识。
机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
To make an appointment visit
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达名师已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询，咨询电话：18188609073
