俗话说:心态决定命运,做销售,蕞重要的是心态。一般而言:销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展,销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的蕞根本力量。
态度决定一切,良好的心态决定业绩的增长。态度是一个人对待事物的一种内心驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用;同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合体。作为蕞庞大的就业军团——销售队伍,顶点军团要立于不败之地,需要具备什么样的心态呢?
1、打开销售团队成长心门、激发团队斗志,树立绝对自信;
2、突破销售观念,创新营销思路,学会销售布局;
3、爱上产品、公司,梳理独特卖点,从此与众不同;
4、深度分析客户,掌控客户心理,直击客户心理防线;
5、懂得销售技巧,解决销售难题,深刻理解销售行业;
6、建立销售体系,完善销售流程,让销售变得很简单;
7、化解成交困惑,快速成交客户,富裕自己和企业。
一、把握客户心理提高销售业绩(客户心理篇)
课程重点:六大客户常见心理及应对方式
二、数字好奇
1、什么是数字好奇
2、数字好奇的妙用
三、成交安全
1、什么是成交安全
2、成交安全的三大问题
3、成交安全的策略
4、服从大众原理
5、服从权威原理
四、爱占便宜
1、客户都爱占便宜?
2、爱占便宜的妙用
五、渴望尊重
1、客户渴望被尊重!
2、渴望尊重的妙用
六、顾全形象
1、什么是顾全形象
2、顾全形象的妙用
七、个人偏好
1、销售FAB解析(销售技巧篇)
2、FAB是什么
3、FAB的使用
4、FAB的好处、
5、FAB的重要性
6、如何寻找产品的FAB
7、产品FAB汇总
8、FAB前提--需求
9、如何发掘客户的需求点?
10、抓住说FAB的时机
八、攻心销售(销售激励技巧篇)
1、企图心
2、相信自我能力之心
3、相信客户相信自己之心
4、相信自己公司的产品之心
5、相信客户现在就购买之心
6、相信客户购买、使用产品之后对自己的感谢之心
经过这次曾鹏锦老师的销售心态培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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