中层管理者在组织中的地位与人的躯干相同,起着连接大脑和四肢的作用,其重要性不言而喻。但他们也是最容易被上下挤压的人。他们的升职通常是因为他们的业务出色而晋升到管理职位。对于管理来说,他们依靠零散的经验和感受,遵循过去的工作行为模式,往往会导致工作经常付出一半的努力。
本课程以解决中层和基层管理者的实际工作问题为出发点,以典型案例为切入点,结合实践练习、案例讨论、指导技术、反思即教学等方法,使学生了解和掌握管理技能。在行动上,讨论和反思,并在课堂上把工具和方法运用到实际工作中。杭州中层干部的培训方案
课程目标
Course objectives如何进行有效的定位中层管理者;如何建立高效的组织秩序;
如何提升部门的工作效率;如何打造高效的团队;
如何让执行真正的落地;有效的资源整合让事半功倍;
课程要素
Curriculum elements
2-12天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline第 一讲:中层干部管理角色认知
1.中层干部管理角色认知,定位与意识
2.中层干部职责及作用
3.中层干部正确观念与心态
4.中层干部应具备的管理能力
5.中层干部怎样教导和培训下属
6.中层干部必须管理之事项
7.中层干部管理功能
8.中层干部做人做事的原则
1.如何与上司、同事和部属沟通
2.人与人相处的方式和种类
3.管理沟通的意义、重要性和障碍
1.时间管理的意义与重要性
2.做好时间管理的原则和方法
3.时间的分配
4.“二八”时间管理法, 第二象限组织法
5.压力的来源和形成
6.工作压力的缓减和利用
第四讲:目标管理与执行力
1.管理者如何为下属设定目标
2.制定个人目标的流程来源
3.岗位目标的设定
4.愿景、目标管理与执行力
5.设定目标的SMART原则
6.目标管理的执行与追踪
1.领导者的影响力
2.领导者的个人管理与个人修炼
3.如何塑造领导者的权 威
4.组织好你的团队
5.授权的原则与技巧
6.任务分配、授权与辅导
1.激励部属工作意愿的理论与方法
2.领导必须以身作则,严格要求自己
3.能带出优秀部属的主管才是好主管
4.指责部属的正确方法
5.如何处置表现不良的部属
6.人性化管理实施技巧
1.问题的定义和分类
2.面对问题的心态
3.发现和解决问题是中层干部的职责
4.解决问题思维模式
5.问题处理的分析方法及解决问题方法
6.问题改善的思考步骤
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学的管理视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1,冯进老师注重受训学员的感悟及参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟,课程很生动,非常的棒。
2,诺达名师冯进老师您的客户服务讲的很好,对我帮助也挺大的。谢谢您!
3,诺达名师史振钧老师讲课绝对经典,绝对超值,真的很棒。
4,方明老师率直、热情、善于沟通。他的率真犹如春风让人禁不住打开心扉与他探讨各种问题;他的热情犹如冬天里的火让人心里温暖又感动。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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