作为一名中层管理者,你是否经常觉得自己每天都被特定的任务压倒,并且花费了大部分精力?总是觉得下属不称职吗?总是当消防员,到处灭火?总觉得投入这么多时间,还是达不到预期的目标?最后,本课程还涉及到管理者的时间和地位的变化,使中层管理者能够深入思考,赶上企业,赶上未来,从而实现从普通中层管理者向优秀中层管理者的转变。本课程将告诉您解决方案。青岛公司中层培训
课程目标
Course objectives清楚认知中层管理者的角色定位;
掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧;
掌握员工激励、冲突处理、有效授权等管理方法;
掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。
课程要素
Curriculum elements2-12天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline第 一讲:中层管理基础
1.由“ 管理”开始——概念/本质
2.中层管理者面对的管理对象及管理环境
3.中层管理者面对的挑战
4.中层管理者的价值
5.中层管理者能力素质模型
1.目标管理的渊源、定义、基本要素
2.目标的设定
3.目标管理跟踪
1.委派的认知和评估
2.委派前的准备
3.委派工作具体步骤
4.提高完善委派技巧
第四讲:教练式辅导
1.基本理论
2.教练的能力和作用
3.教练式辅导四大步骤
4.教练的信念
1.何为绩效管理
2.绩效管理的价值
3.绩效管理关键技巧
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学的管理视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,诺达名师王雷军老师他那宏观的视野与微观操作想结合,运用大量的案例来辅助,更好的推动了管理理论与实际的操作性。
2,简老师授课贴近酒店实际,案例丰富,风格诙谐幽默,让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获,使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯,感谢简老师!
3,诺达名师薛旭亮老师对工作极其敬业、负责。课程深入浅出、语言幽默、演绎明了、实用性强、案例丰富。
4,诺达名师方明老师用礼仪人的九型人格来分析你想要的是什么,建立起和客户的良好关系,更有效的和客户沟通,从而让你的客户喜欢你的产品,最后购买你的产品。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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