销售人员作为整个企业营销流程中的前锋,销售能力强则使企业更强,销售弱则使得企业减分。企业销售的强弱在现今市场环境下,往往决定着企业兴旺与否的命运。不是所有的企业自创建之初就有傲视群雄的产品,也不是所有傲视群雄企业的所有产品都一直领先,如何让销售人员娴熟的驾驭销售过程的顺境和逆境,更好的同企业并肩作战,共同创造辉煌的业绩,是所有企业必须重视的课题。
1、掌握销售目标与计划管理的系统方法和策略;
2、专业训练一分钟自我介绍、产品和企业介绍能力;
3、掌握和实践科学高效的销售流程和八大步骤;
4、学会运用沟通六力,提升销售沟通和谈判能力;
5、掌握科学的成交方法和策略,提升销售业绩和命中率。
一、销售序言
1. 销售是一门伟大的艺术课程!
2. 销售简单但从不简易!
3. 销售如何会“吹”
二、倍增业绩五大要素,卖不出不要怨天尤人!
1. 从不自我辩解没有借口
2. 打造良好的态度
3. 制定清晰的目标
4. 快速提高你的行动力
5. 开发你的潜能
6. 让你具备超强自信——不对自己说不可能!
三、超级销售六法则
1. 推销——销什么?产品吗?还是……售什么?
价钱吗?还是……客户买?产品、服务?还是……
2. 销售前准备
3. 陌生客户开发
4. 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代
5. 顾问式客户拜访技巧
6. 如何让陌生客户对你一见如故
7. 客户需求制定
8. 产品价值塑造
9. 电话销售实操四把小飞刀
10.电话销售实战案例分析
11.顾客沟通及建立同理心
12.如何建立你的亲和力
13.如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通
14.如何了解客户“本我”
四、分辨客户成交
五、异议处理
1. 异议产生的原因
2. 处理异议的原则
3. 异议的种类及相应处理实战经典话术
4. 客户拒绝因素探讨及预防方法
5. 案例分析
六、如何有效跟踪促成与强势成交
七、人性服务技巧
1. 服务就是成交!
2. 客户转介绍倍增的策略与方法
3. 二度成交法则
4. 服务最高境界投诉=成交
八、自我激励与设计
学习是一个日积月累的过程,需要持之以恒的不断求索,要理论联系实际。通过此次学习也让我对销售有了更深的期望,希望在以后的工作业绩步步高升。我们公司未来的前景十分美好,身处这样一个平台也让我感到十分的荣幸,我能作为公司的一分子非常的骄傲,接下来就让我们以实际业绩来回报老板回报公司。借用现在流行的一句话,“不忘初心,砥砺前行“,让我们共同为公司的未来添砖加瓦!
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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