销售人员需要有效认识自己和客户的行为、期待、一致性价值理解、渴望、性格特质，进而外化与解构问题影响，寻找特殊意义事件，从而实现自己期望的目标和渴望的自我认同，同时有效满足客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。你的所有付出都有所回报，让你在不经意间升级为销售高手。
●掌握客户购买的6大心理周期分析法及性格分析法
●掌握销售拜访客户开场的吸引力法则
●掌握开发客户需求的3步4法
●掌握“有声有色有图画，有理有据有逻辑”四动刺激客户需求的4大方法
●熟练运用“正话反说及反话正说”技巧，有效化解顾客异议
●掌握销售后期成交落锤的4大时机及4大方法，快速成交
第一部分 销售精英的自我认知
一、销售精英的自我认知
二、营销精英的必备素质——狼性特质
第二部分 营销精英的心态修炼
一、成功者的特质是什么
二、心态决定成败
三、决定销售成败的心态修炼
第三部分 营销精英攻心式客户开发六步曲（重点）
一、认识狼性销售的特性
二、 挖掘和识别目标客户（重点）
三、客户深层需求及决策分析（重点）
四、客户需求引导及洽谈策略（重点）
五、产品呈现技巧（重点）
六、客户异议处理技巧（重点）
七、缔结技巧（重点）
八、综合模拟演练
第四部分 高品质客户关系管理
一、 对客户关系管理的基础认知
二、 客户关系管理的意义
三、有效客户关系管理的有效方法
第五部分、课程回顾总结与结束
首先非常感谢公司给与我和他几位同事这次难得的培训机会。其次，这是我第一次学习了有关销售技巧方面的课程和相关知识，在增长知识的同时也大开了眼界，通过此次培训也认识到了自己的不足之处，在销售话术方面的欠缺，今后如有机会一定会不断学习提升自我，努力提升业绩，为公司的发展贡献自己微薄的力量。
机构介绍
Institutions to introduce
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位，密切关注全球新管理技术，深刻把握中国企业实际需求。
