课程目标
Course objectives帮助新任职的销售人员，掌握顾问式销售的完整流程和相关技能，快速成长，提升信心
帮助经验丰富的销售人员，将丰富的经验转化为销售管理工具，提高销售业绩
帮助销售管理人员，熟练掌握完整的顾问式销售流程，学会将流程分解为若干阶段
掌握销售管理过程中的关键节点，在不同的关键节点采取不同的管理方式和监控手段
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1.销售人员是否在传递价值，创造价值？
2.从哪里创造价值，价值等式是什么？
3.我是谁？销售人员如何自我定位？
4.销售工作有什么价值和意义？
5.我要成为谁？
6.销售人员应该具备什么样的素质？
1.谁是我们的客户？
2.我们对客户的认识存在哪些误区？
3.客户有什么样购买需求？
4.如何认识并了解客户的不同需求？
5.客户的购买特点是什么？
6.如何判断客户处于什么样的购买阶段？
1.为什么要有销售流程？
2.为什么优秀销售人员不能成为优秀销售经理？
3.销售流程是如何开展的？
4.进行销售前都要做什么样的准备工作？
5.如何在销售前全面了解客户？
6.如何在销售前制定销售策略？
1.什么样的客户开发观念有效？
2.客户开发需要找到谁？
3.运用哪些方法进行客户开发高效？
4.客户开发要注意哪些要点？
1.如何让客户一眼就看中你？
2.如何让客户喜欢你？
3.拜访中如何进行会谈？
4.拜访中如何让客户信任你？
5.如何让客户把需求都告诉你？
1.客户提出的需求是真正的需求吗？
2.如何了解客户的内在需求？
3.如何了解客户需求的紧迫度？
4.如何提问引导客户的需求？
1.如何介绍产品能打动人心？
2.如何让我们的产品具竞争优势？
3.如何让客户自己深刻了解产品的优势？
1.客户一般会在什么时候提出异议？
2.客户提出异议的真正目的是什么？
3.客户都会提出哪些异议？
4.如何来处理这些异议？
5.如何采取有效策略来对付异议？
价格异议如何处理有效？
1.如何发现购买讯号？
2.如何达成交易？
3.传统成交技巧有什么弱点？
4.如何判断是否可以开始销售的后冲刺？
5.如何达到双赢成交？
6.成交之后怎么办？
1.成交就是一切吗？
2.客户做完采购决策后担心的是什么？
3.客户还会不会再向你重复购买？
4.客户会不会向别人推荐你？
1.销售过程中如何判断竞争形势？
2.在采购决策中，客户担心什么？
3.如何对竞争形势进行有效评估？
4.如何激发客户的购买需求？
5.如何在客户心目中抢得优势地位？
6.客户已经基本确定购买决策时怎么办？
7.我们处于劣势怎么办？
8.客户已经决定不选我们，还有挽救办法吗？
1.什么样的客户关系策略有效？
2.客户关系发展与维护的真正含义是什么？
3.如何对客户实施有效关怀以带动后期销售？
4.如何评估客户关系？
5.客户关系管理的关键要点是什么？
6.在资源有限的前提下如何实施有效的客户关怀？
老师介绍
The teacher introduced
中国人民大学MBA，销售渠道与终端零售讲师，曾服务华润雪花啤酒6年，咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务；为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师
中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历，拥有辉煌的行业销售总监职业生涯，曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验，历任美国伊利诺工具公司高级销售经理，德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师
工业品精益营销创始人，曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理，实效营销代表人物，国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师
北京大学经济系研究生；美国南加州大学（USC）工商管理硕士；营销学、客户分析学、谈判技巧讲师，资深营销管理培训师。美国通用电气公司，亚太区渠道销售及市场总监；具有丰富的商业实战理论基础与实践经验，包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation
1，王同老师的培训课程，让我掌握销售管理过程中的关键节点，在不同的关键节点采取不同的管理方式和监控手段，注重过程管理，凝聚团队精神，提升团队的销售业绩，下次机会还来参加王老师的课程。
2， 销售不仅仅只是卖产品，更多的是提供优质的服务，对于顾问式销售来说，用户服务好客户是蕞基本的技能，听了陆老师的课程，让我领悟了顾问式销售存在的真实意义，也为自己的创造新业绩有了信心。
3，这次培训，我受益匪浅，包老师真正让我认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
4，鲍英凯采用案例结合的授课方式，给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧，也让我们从中学到了很多新的知识。
机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
To make an appointment visit
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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