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深圳诺达名师

电信顾问式销售训练营

教学城市:深圳 授课机构:深圳诺达名师

报名电话:18898361497

从一名刚从象牙塔里走出来的学生,到成为一名正式的职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,你会发现,他们刚入职时,激情澎湃,信心满满,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,迷茫,不适应,感觉与自己当初想象的工作情形不一样,工作累啊,单调乏味啊,不自由啊,工作难度大啊等等!


结果造成了眼高手低,甚至开始产生放弃和跳槽的想法!其实这主要是因为他们在进入职场前,没有进行必要的“角色转换”培训,没有进行职业化的模拟训练,以至于进入工作一段时间后会感觉不适应。所以,对新入职场的大学生进行“角色转变和职业心态”的培训非常必要。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    帮助学员获得有效的客户拜访销售方法

  • 02

    更好地理解购买过程中客户的心理活动

  • 03

    掌握一些推进买卖关系的方法

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 单元一:销售理念与心态

    1.销售人员是否在传递价值,创造价值?

    2.从哪里创造价值,价值等式是什么?

    3.我是谁?销售人员如何自我定位?

    4.销售工作有什么价值和意义?

    5.我要成为谁?

    6.销售人员应该具备什么样的素质?


  • 单元二:了解客户

    1.谁是我们的客户?

    2.我们对客户的认识存在哪些误区?

    3.客户有什么样购买需求?

    4.如何认识并了解客户的不同需求?

    5.客户的购买特点是什么?

    6.如何判断客户处于什么样的购买阶段?


  • 单元三:销售流程

    1.为什么要有销售流程?

    2.为什么优秀销售人员不能成为优秀销售经理?

    3.销售流程是如何开展的?

    4.进行销售前都要做什么样的准备工作?

    5.如何在销售前全面了解客户?

    6.如何在销售前制定销售策略?


  • 单元四:客户开发

    1.什么样的客户开发观念有效?

    2.客户开发需要找到谁?

    3.运用哪些方法进行客户开发高效?

    4.客户开发要注意哪些要点?


  • 单元五:销售拜访

    1.如何让客户一眼就看中你?

    2.如何让客户喜欢你?

    3.拜访中如何进行会谈?

    4.拜访中如何让客户信任你?

    5.如何让客户把需求都告诉你?


  • 单元六:引导需求

    1.客户提出的需求是真正的需求吗?

    2.如何了解客户的内在需求?

    3.如何了解客户需求的紧迫度?

    4.如何提问引导客户的需求?


  • 单元七:产品推荐

    1.如何介绍产品能打动人心?

    2.如何让我们的产品具竞争优势?

    3.如何让客户自己深刻了解产品的优势?


  • 单元八:异议处理

    1.客户一般会在什么时候提出异议?

    2.客户提出异议的真正目的是什么?

    3.客户都会提出哪些异议?

    4.如何来处理这些异议?

    5.如何采取有效策略来对付异议?

    价格异议如何处理有效?


  • 单元九:成交技巧

    1.如何发现购买讯号?

    2.如何达成交易?

    3.传统成交技巧有什么弱点?

    4.如何判断是否可以开始销售的后冲刺?

    5.如何达到双赢成交?

    6.成交之后怎么办?


  • 单元十:售后跟进

    1.成交就是一切吗?

    2.客户做完采购决策后担心的是什么?

    3.客户还会不会再向你重复购买?

    4.客户会不会向别人推荐你?


  • 单元十一:销售策略

    1.销售过程中如何判断竞争形势?

    2.在采购决策中,客户担心什么?

    3.如何对竞争形势进行有效评估?

    4.如何激发客户的购买需求?

    5.如何在客户心目中抢得优势地位?

    6.客户已经基本确定购买决策时怎么办?

    7.我们处于劣势怎么办?

    8.客户已经决定不选我们,还有挽救办法吗?


  • 单元十二:客户关系

    1.什么样的客户关系策略有效?

    2.客户关系发展与维护的真正含义是什么?

    3.如何对客户实施有效关怀以带动后期销售?

    4.如何评估客户关系?

    5.客户关系管理的关键要点是什么?

    6.在资源有限的前提下如何实施有效的客户关怀?

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 销售渠道讲师王同

    王同 销售渠道与终端零售讲师

    中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。

    预约讲师
  • 销售管理讲师陆和平

    陆和平 知名销售管理讲师

    中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。

    预约讲师
  • 大客户营销讲师包贤宗

    包贤宗 知名工业品大客户营销教练

    工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。

    预约讲师
  • 营销管理讲师鲍英凯

    鲍英凯 资深营销管理培训师

    北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,有幸参加公司组织的顾问式销售培训课程,感谢王同老师两天的精心分享和引导,虽然时间比较短暂,但是从中学到的知识还是让我耳目一新受益匪浅的,更重要的是对我今后的工作有着非常好的借鉴作用,让销售人员运用专业的技能介绍产品,面对客户,创造说服能力来满足客户的要求,是一个销售应该具备的技能,非常感谢诺达王老师!

  • 2,陆和平老师的顾问式销售培训课程真的效果太好了,我们部门培训了两天,感觉受到了很多,不管是销售技巧还是老师的上课方式都是很棒的,谢谢陆和平老师!

  • 3,这次培训,我受益匪浅,包老师真正让我认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

  • 4,鲍英凯幽默风趣的授课模式,让我觉得课程氛围一点都不枯燥,老师在讲到销售如何解除客户拒绝问题的时候,我认为老师分析的特别到位,也给我往后的工作受到了很大的启发。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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【诺达名师合作流程】

【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18188609073


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