心态的好坏,不仅影响着销售人员的生活,还在很大程度上决定着销售的业绩。拥有良好的心态,可以活得轻松,洽谈业务也会顺风顺水,人越来越有能量,销售业绩也会越做越好。而没有良好的心态,不仅活得疲惫、走得坎坷,销售工作四处碰壁,人也有可能变得越来越焦虑和暴躁,甚至人也会变得越来越阴暗。所以蕞好的销售心态,来自于思想深处对工作对人生的正确态度:
1、认识到心态对于销售工作的影响-心态决定命运;
2、正确的树立客户观,用心服务客户,做好销售工作;
3、掌握职业销售人员的必备素质;
4、懂得销售后心态整理技巧。
一、把握客户心理提高销售业绩(客户心理篇)
课程重点:六大客户常见心理及应对方式
二、数字好奇
1、什么是数字好奇
2、数字好奇的妙用
三、成交安全
1、什么是成交安全
2、成交安全的三大问题
3、成交安全的策略
4、服从大众原理
5、服从权威原理
四、爱占便宜
1、客户都爱占便宜?
2、爱占便宜的妙用
五、渴望尊重
1、客户渴望被尊重!
2、渴望尊重的妙用
六、顾全形象
1、什么是顾全形象
2、顾全形象的妙用
七、个人偏好
1、销售FAB解析(销售技巧篇)
2、FAB是什么
3、FAB的使用
4、FAB的好处、
5、FAB的重要性
6、如何寻找产品的FAB
7、产品FAB汇总
8、FAB前提--需求
9、如何发掘客户的需求点?
10、抓住说FAB的时机
八、攻心销售(销售激励技巧篇)
1、企图心
2、相信自我能力之心
3、相信客户相信自己之心
4、相信自己公司的产品之心
5、相信客户现在就购买之心
6、相信客户购买、使用产品之后对自己的感谢之心
首先感谢曾鹏锦老师的精彩授课,感叹于曾鹏锦老师的职业素养和实践业务水平,感觉您能抓住听课者的心理,善于调动大家思考,课常效果很好。赞!让我们受益匪浅!
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