我们的管理者是否都在抱怨现在的新员工太难管,我们的新员工是否也在埋怨企业对自己的不重视,这两面问题汇成的交集就是新员工流失率的居高不下;更好的留用员工,必须从员工的入职培训开始,使其充分的了解企业、认知岗位,进而适应环境、适应工作;在新员工入职阶段对其进行系统的培训和引导,可以帮助企业有效的提升新员工的留用。
1、建立积极良好的的心态;
2、对准工作目标,掌握工作重点;
3、理解并满足他人的需要;
4、提高工作效率和工作质量;
5、改善沟通技巧,提供高效优质服务。
模块一:入职基础篇
一、职业意识
二、职业知识
三、职业技能
四、职业形象
模块二:能力训练篇
1、目标清晰
2、运用突破性思维和创新思维,实现目标
3、个人目标和团队目标保持一致
4、用高效的团队凝聚力和责任心完成目标
5、足够的资源,明确的绩效要求
6、角色分工明确,沟通与倾听,实现目标
7、从过去的经验中进步和提高
模块三:新人过关篇
1、回顾公司的重要知识点,帮助新员工有效地工作
2、了解公司相关流程、政策,提高工作效率
3、发现与寻找更快进入工作角色的信息
4、鼓励与其他新员工在友好竞争的环境下工作
5、增加新员工的信心,尽快融入团队
模块四:团队协作篇
1、信任
2、沟通
3、聆听
4、大组/小组的组织
5、领导力,策略计划和合作
6、体制干扰和体制融合
7、创造性地解决问题
这种课程对于我一个职场小白来说,实在是太有帮助了,因为对于职场的很多规则和礼仪都不太懂,经过高老师两天的专业培训之后,让我对职场充满了积极心态,也学到了很多关于职场礼仪,非常感谢高老师的精彩培训,也感谢公司给的宝贵培训机会。
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