您所在位置: 培训码头 >深圳 > 深圳企业管理 >深圳人力行政 >贵阳银行新员工培训
深圳诺达名师

贵阳银行新员工培训

教学城市:深圳 授课机构:深圳诺达名师

报名电话:18898361497

新员工培训图

新员工培训导读

一个民族整体素质的高低,是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中,若行为举止有失检点,有悖于礼仪规范,那么会直接影响到个人的形象,有的时候损失是不可低估的。因此,普及礼仪知识,提高初入职场,初次接触社会的交际能力,培养新员工的综合素质,这一工作在当前显得更为重要和迫切。


新员工入职实战培训课程帮助初入职场的大学生了解职场中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范,掌握职场的交际能力和技巧。开阔大学生视野,提高综合素质。新入职场要拥有积极阳光的心态,顺利做好从社会人到职场人完美的角色转换。

新员工培训目标

1、掌握新员工管理的原则

2、掌握新员工学习地图和学习护照的应用

3、掌握工作指导人的工作内容

4、掌握新员工跟踪与辅导的方法和技巧

5、顺利完成角色转变,快速融入职场

6、快速适应职场规则,提升职业素养

7、促进掌握职业技能,胜任工作岗位

课程要素

课程时间

课时为1-2天,可根据需要调整相应培训时间

咨询了解

课程对象

大学生,初入职场的新人、新进员工等

咨询了解

课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

咨询了解

培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

咨询了解

新员工培训课程大纲

单元一:企业新员工岗位认知

1、企业新员工的角色定位

1)企业新员工的工作职责和工作内容

2)企业新员工需具备的知识和能力

3)企业新员工的角色

4)企业新员工的职业化塑造的要求


2、职业素养

3、企业新员工的心态


单元二:企业新员工职业形象

1、服务形象

2、服务姿态

3、服务用语

4、服务过程——十步做好门店客户服务

5、行为规范


单元三:新员工职场高效沟通与人际交往

1、高效沟通的六大步骤

步骤一:事前准备

步骤二:确认需求

步骤三:阐述观点

步骤四:处理异议

步骤五:达成协议

步骤六:共同实施


2、沟通中的倾听与反馈

1)倾听概述

2)倾听中的障碍

3)倾听的四个原则

4)倾听的对象分析

5)倾听中的反馈

6)倾听细节完全攻略


3、沟通中的人际交往关系

1)员工需求层次的分析

2)爱利克-伯奈的人际交往模式

3)高效沟通的“五换”法则

4)高效沟通的“五多三少”原则

5)人际关系的十条黄金法则


单元四:职场情绪管理

1、工作与生活

2、职业特点

3、服务情绪与情绪管理

4、突破自我,建立阳光的心态


单元五:团队建设与协作

1、团队认知

2、团队协作

3、团队精神

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 贵阳银行新员工培训
    贵阳银行新员工培训

    卢云峰-组织人才发展实战专家

    国际人力资源管理协会理事、国家高级企业人力资源管理师、法学学士,中科院心理学研究生、北京中关村人力资源经理协会特邀讲师、曾任万年基业建设投资集团人力资源总监、曾任亚信(中国)集团人力资源与组织发展经理,是目前国内蕞早研究战略性员工关系管理专家之一,在组织发展、高绩效团队建设、企业文化建设、员工职业发展及干部领导力建设方面有着非常丰富的实战工作经验。

  • 贵阳银行新员工培训
    贵阳银行新员工培训

    李根稳-职业化管理导师

    中层管理培训讲师、8090后管理教练、8090后心智模式研究院院长、中小企业管理顾问;李根稳老师是中国新生代『心式管理模式』创始人,关注平民教育的倡导者和实践者,拥有8年教育培训行业研发与实践经验。

  • 贵阳银行新员工培训

    丁应红-高级人力资源管理师

    北大纵横管理咨询集团高级合伙人、资深咨询师、高级培训讲师;中国科学技术大学工商管理硕士;高级人力资源管理师;曾多年担任大型企业集团中高层管理人员,在集团和企业组织的人力资源管理模块有着丰富的实战、培训和咨询经验,培训过程中结合实战及管理咨询经验,能够让培训课程做到落地有声,赢得了客户的认同。

  • 沈燕-职业生涯规划培训师

    前微软IT学院培训讲师、人力资源管理培训师、职业经理人管理技能讲师、职业生涯规划培训师、咨询师、人力资源和社会保障部认证高级企业人力资源管理师、人力资源和社会保障部认证职业生涯规划咨询师、企业管理咨询顾问。

企业客户评价

刚进入公司就能够参加这么隆重的培训会,这让我真的非常的兴奋,在本次的培训中,经过卢老师的专业指导,我明确了自己的角色,和学校时期的不同,以及在处理事情的时候,不应该只是发问者、建议者,要做一个有问题并有答案的人。

诺达线上课程


诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

留言咨询

To make an appointment visit
To make an appointment visit

【诺达名师合作流程】

【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18188609073


最新课程

最新文章

""
今日有2356人申请